BtoBマッチング媒体「レディクル（Ready Crew）」を運用するフロンティア株式会社様の、潜在的発注者（発注企業）の集客メディア構築にあたり、UI/UXの知見を持つfiikaもお力添えしました。
企画代理店、SEO会社との綿密な連携の下、発注のノウハウや企業比較検討者向けの記事コンテンツを効果的に設計することがミッションでした。
fiikaは、約6ヶ月程度の時間をかけて、ディレクトリ構造検討、コンテンツ構成、回遊動線、コンバージョン動線計画、UI/UXデザイン監修を担当しました。潜在発注者ユーザーの多様な検索インサイトに対応するため、「会社を探す」「事例・実績を探す」「お役立ち記事」の3軸検索を導入しました。これにより、公開から数年で月間流入数120万という巨大メディアに成長。SEO会社の記事コンテンツ作成も功を奏し、30以上のキーワードで検索順位1位を獲得し、圧倒的な集客力を実現しています。
ユーザー心理を深く反映した「3軸検索」による回遊性向上
システム開発やデザインなど多岐にわたる発注を検討している潜在発注者のリテラシーと検索インサイトのばらつきに対応するため、「会社を探す」「事例・実績を探す」「お役立ち記事」の3軸検索を設計しました。
広く浅く情報収集したいユーザー、能動的に比較検討したいユーザー、発注企業を絞り込みたいユーザーのすべての行動を制限しない自由な回遊を可能にし、サイト全体でのUX向上を実現しました。
SEO会社と連携したコンテンツ構成とUI/UXの最適化
本プロジェクトはSEO会社の企画立案を基に進められたため、fiikaはSEO会社の意向を最大限に汲み取りながら、情報設計とUI/UXを担いました。
より効果が上がる記事コンポーネントの情報構成や、回遊動線の経路設計、CTAの構造設計、そして一部のコピーライティングを行うことで、コンテンツのSEO効果とユーザーのアクション率を両立。デザイン会社へのアートディレクションも行い、媒体全体を通じたUXの監修を実施しました。
コンバージョンルートに組み込んだサービス紹介による理解促進
レディクルのサービスは、エージェントがデータと経験をもとに最適な企業を紹介する人的フォローが強みです。このサービス内容を正しくご理解いただくため、コンバージョンルート上にサービス紹介や発注までの流れを丁寧に設置しました。
お役立ち記事や検索結果から流入したユーザーが、資料請求や問い合わせを行う手前で、サービスのメリットと仕組みを理解し、「相談」という次のアクションへの納得感を高める設計を行いました。
